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「800kgの落花生」…誤表記と分かってて注文後にクレーム “ネット乞食”の悪質行為にECサイト側の対策は?
8/4(金) 8:50配信

企業の主催するキャンペーンやサービスの穴を突き、あくまで合法的に商品をタダでもらうことを趣味としている
“ネット乞食”が、いまECサイト運営者の間で問題視されている。
たとえば、いまネット乞食が熱いまなざしを向けているのが、大手通販サイトのAmazonだ。
 ネット乞食歴8年の高石圭佑氏(仮名・33歳・東京都在住)は、Amazonの商品誤表記を利用した最新の
シノギ事情を次のように解説する。

「Amazonに出品されている食品の新着商品をひたすらチェックし、誤表記を見つけるんです。
たとえば800グラムの落花生の内容量が、800キログラムと記載されていたりだとか。
1トン近い落花生なんてありえないですから、間違いだってことはわかってるんですけど、それでも注文する。
すると、当然800グラムの落花生が家に届きます」

◆あえてクレームを入れる

 ここからがネット乞食たちのズルい点だ。

「商品が到着したら、『800キログラムだと思ったから買ったのに、800グラムだった。
この値段だったらいらないので返品します』とAmazonにあえてクレームを入れます。
すると、ほぼ間違いなく『申し訳ありませんでした。返金はしますが、商品の返送は不要なので、
そのままお納めください』と返事が来て、商品はタダでもらえてしまいます」

2以降へ続く
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170804-01352898-sspa-soci





2: 2017/08/05(土) 10:17:19.44
>>1
またお前らか

3: 2017/08/05(土) 10:17:39.68
もはやそれは職業なんだな

5: 2017/08/05(土) 10:18:03.20 BE:961799614-PLT(13001)
>>1からの続き
◆なぜAmazonはクレームを受け入れるのか?
 かなりシンプルな手法だが、なぜAmazon社はこのような対応をしてくるのか。高石氏曰く「食品は衛生上、
返品を使いまわすことができないから」だという。相手の対応まで予想してクレームを入れるのは、かなり悪質な
手口と言ってよいだろう。

 高石氏によると、誤表記が起こりやすい商品には、以下のような特徴があるという。
1:商品画像がない
2:商品の説明がない、もしくは非常に簡素
3:アマゾン以外の出品者がいない
「先日は、某食品メーカーの高菜や明太子が無料でもらえました。意図的にクレームを入れるのは
アウトなのかもしれないので、この手口は今後は封印します」と語る高石氏。

◆ECサイト運営者は対策を打てるのか
 このような行為が法に触れるのかは議論が分かれるところかもしれないが、かなり悪質な手口であることは
間違いない。彼らに対し、ECサイト運営者は何か対策を考えているのだろうか。

 ある健康食品やサプリを取り扱うECサイト運営者(36歳・男性)は、こうしたネット乞食への対策について
「現状はすぐに表記を修正するしか対策がない」と語る。

>>3以降へ続く

12: 2017/08/05(土) 10:19:00.40 BE:961799614-PLT(13001)
>>5からの続き
「こちらの表記ミスで発生している事態なので、購入者であるネット乞食を攻めにくい現状があります。
Amazonさんの場合、表記ミスをすぐに見つけられるシステムを開発するなどして対策を打てるのかもしれませんが、
我々のような小さい企業だとそれも難しい。表記ミスは稀に起こる事態なので、そこまで躍起になって対策を打つ
理由もないですからね……」(ECサイト運営者)

 こうした現状があるものの、ネット通販サイトは商品の誤表記が起きてしまった場合の新たな対策を準備すべきで
あることは間違いない。特に、大きな市場を抱えているAmazonは一刻も早くこの事態に対処しなければ、
大きな損失を抱えることになるだろう。

6: 2017/08/05(土) 10:18:10.66
お客様都合の返品は元払いになりますんで、ええ
それでいいなら返送してください

151: 2017/08/05(土) 11:37:40.16
>>6
もちろん着払いで送るに決まってるだろ

9: 2017/08/05(土) 10:18:37.97
その時間と労力あれば、買えてお釣りがくるくらい稼げるぞ

11: 2017/08/05(土) 10:18:47.14
商品がタダでもらえるだけならカネにはならないようだが

67: 2017/08/05(土) 10:36:11.83
>>11
メルカリで売る

13: 2017/08/05(土) 10:19:44.46
これもある種の労働の形
amazon-tada2

22: 2017/08/05(土) 10:21:46.78
>>13
こんな労働嫌だわー

84: 2017/08/05(土) 10:43:20.01
>>22
低コストでバグレポしてもらえるなら寧ろ安い

14: 2017/08/05(土) 10:19:54.31
そもそも誤表記はアカンわなw
バイト雇って誤表記ないようにするより
コイツが指摘してくれるなら1個くらいだーたでも
安いもんじゃんw

56: 2017/08/05(土) 10:32:25.01
>>14
それな

286: 2017/08/05(土) 13:31:14.03
>>14
これな
校正のバイト雇って時給払うより
この乞食にピーナッツ一袋渡す方が安い

316: 2017/08/05(土) 14:16:40.40
>>14
注文が一個ならそうだな

17: 2017/08/05(土) 10:20:39.53
いや、それBANされるんじゃないの?
amazonもそこまで甘くないと思う

90: 2017/08/05(土) 10:46:19.00
>>17
アマのアカバンは怖いよ

20: 2017/08/05(土) 10:21:42.93
誤記チェックのアルバイトってことか

21: 2017/08/05(土) 10:21:43.26
ネットの当り屋

23: 2017/08/05(土) 10:21:55.06
弱点を攻めるのは戦いの基本だからな

27: 2017/08/05(土) 10:22:07.83
本当に800キロの訳あり落花生が届き
困惑したら面白いのになw
amazon-tada3

231: 2017/08/05(土) 12:22:09.43
>>27
つ転売

34: 2017/08/05(土) 10:24:50.88
俺も無料にして貰ったこと何回もあるな
最近だと6000円くらいのホットプレート注文したら外装に穴あいてたんでクレーム言って無料になった

37: 2017/08/05(土) 10:25:46.58
しょぼい人生だな

40: 2017/08/05(土) 10:27:28.35
常習リストで一斉に早朝コンコン

48: 2017/08/05(土) 10:29:58.39
僕のお父さんの職業はネット乞食です。

50: 2017/08/05(土) 10:30:07.04
誤表記チェックのアルバイト
給料は現物支給w

1001: 2000/1/1(土) 1:11:11.11




1002: 2000/1/1(土) 1:11:11.11

引用元: : http://hayabusa9.2ch.net/test/read.cgi/news/1501895777/






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